КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ УГОЛОВНОИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ

Важным средством стимулирования деятельности любой организации (подразделения), в том числе ПС УИС является оценка труда. Если оценочные критерии выбраны верно, они побуждают сотрудников более активно работать, направляют работу в нужное русло. Когда труд относительно прост (например: рабочего), то определить критерии, по которым оценивают эффективность деятельности, не трудно. Но чем сложнее деятельность, чем масштабнее ведомство, где организован трудовой процесс, тем труднее подобрать оценочные критерии. В настоящее время в ПОО нет определенных критериев оценки деятельности психологической службы. При разработке их целесообразно исходить из того, что они должны: способствовать решению профессиональных задач УИС, т.е. ориентироваться на конечные результаты деятельности, а не ограничиваться психологическими проблемами; охватывать главные направления деятельности ПС; объективно отражать реальное положение дел, сдерживать от приписок и искажения отчетности; способствовать развитию ПС. Им соответствуют три основных критерия. состояние развития психологической службы; работа с персоналом; работа с подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными. Первый критерий оценивается по следующим показателям: соотношение количества психологов к количеству подразделений; уровень укомплектованности ПС (процент некомплекта); доля подразделений, где не введены должности психологов; доля психологов с базовым психологическим образованием; доля психологов, прошедших повышение квалификации; соотношение количества помещений (психологических кабинетов) для групповой работы к количеству подразделений; наличие персональных компьютеров в психологической службе в расчете на одно подразделение. Второму критерию оценивается по таким показателям: доля обследованных сотрудников; объем психокоррекционной работы в расчете на одного психолога; количество занятий по профессиональной психологической подготовке в расчете на одно подразделение; количество проведенных социально-психологических обследований в коллективе в расчете на одного психолога; количество сотрудников, поставленных на учет в расчете на одного психолога; количество самоубийств среди сотрудников в расчете на 1000 человек; количество уволенных сотрудников на первом году службы; количество сотрудников, допустивших нарушения служебной дисциплины в расчете на 1000 человек. В расчет берется количество психологов специализирующихся по работе с персоналом. Показатели по критерию психологическое обеспечение работы с осужденными, подозреваемыми и обвиняемыми: доля обследованных осужденных, в %; объем просветительской и психокоррекционной работы, проводимой с осужденными, в расчете на одного психолога; количество предотвращенных с участием психолога чрезвычайных происшествий (побегов, групповых эксцессов, преступлений); количество осужденных, допустивших нарушения режима содержания в расчете на 1000 человек. В расчет берется количество психологов специализирующихся по работе с подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными. При подведении итогов работы ПС УИС в масштабе России проводится упорядочение (ранжирование) по каждому показателю, а затем суммирование всех мест. Рейтинговая оценка функционирования психологической службы положительно коррелирует с общим рейтингом оперативно-служебной и производственно-хозяйственной деятельности территориальных органов УИС, что подтверждает адекватность избранного подхода. (Дебольский М.Г., Лебедев А.В.) Литература: Дебольский М.Г., Лебедев А.В. Критерии оценки ведомственной психологической службы (на примере уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации) // Актуальные проблемы психологии управления. Тверь 2001